キャンセル料金について
当ショップは完全受注生産のオリジナルグッズ作成サービスです。
そのため、ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けすることができませんのでご了承ください。
お客様都合によりやむを得ずキャンセルされる場合は、進捗状況に応じたキャンセル料金が発生します。
ご注文前に以下をご一読いただきますようお願い申し上げます。
オリジナルプリントをご注文の場合
注文ステータスが「新規」または「保留」の場合はキャンセル料金が発生しません。
「新規」とはまだ処理がされていない注文のステータスです。
ご注文内容に誤りがあった場合などは出来るだけ早期ご連絡をください。
ご注文確定直後であれば、ほとんどの場合、キャンセル料金は発生しません。
「保留」とは一部または全ての商品が欠品している場合などのステータスです。
この場合は弊社都合になりますのでキャンセル料金は発生しません。
上記以外の注文ステータスの場合は、キャンセル処理および制作にかかる費用全額をご負担いただきますのでご了承ください。
無地商品をご注文の場合
注文ステータスが「新規」または「保留」の場合はキャンセル料金が発生しません。
それ以外の注文ステータスの場合はキャンセル手数料が発生する場合がございますのでご了承下さい。
キャンセル料金や返品・交換についての取り決めを下記のページにまとめておりますのでご参照くだささい。