パスワードリセットの方法
連続して複数回ログインに失敗しますと、一時的にアカウントがロックされてしまいます。
パスワードをお忘れの場合は、下記の手順に従ってパスワードをリセットしてください。
- ログイン画面の右下にある「パスワードを忘れた場合」ボタンをクリック
- メールアドレスを入力し、「次に進む」ボタンをクリック
- パスワードリセットのお知らせメールに設置された「パスワードリセット」ボタンをクリック
- パスワードリセット画面が開いたら、新しいパスワードを設定してください
パスワードリセット画面に記載された有効期限内に設定してください。
リセット有効期限はメールが届いてからおよそ60分間です。